Ο Πρόεδρος της ΕΣΕΕ κ. Βασίλης Κορκίδης και ο Διευθυντής της Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Ελληνικής Αστυνομίας κ. Μανώλης Σφακιανάκης, μετά από στενή συνεργασία και εντατική προετοιμασία 5 μηνών, υπέγραψαν ενώπιον του Υπουργού Δημόσιας Τάξης Βασίλη Κικίλια, πρωτόκολλο συνεργασίας, με στόχο την προφύλαξη του εμπορικού κόσμου της χώρας αλλά και των καταναλωτών από φαινόμενα διαδικτυακής απάτης.
Παρούσα στην υπογραφή ήταν και η ηγεσία της Ελληνικής Αστυνομίας υπό τον Αρχηγό κ. Δημήτρη Τσακνάκη.
Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία του Ινστιτούτου Εμπορίου και Υπηρεσιών (ΙΝΕΜΥ) της ΕΣΕΕ, η αξία του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα την επόμενη διετία μπορεί να ξεπεράσει τα 6 δις ευρώ. Για μια αγορά που αναπτύσσεται με ρυθμούς της τάξης του 25% ετησίως, όπως είναι αυτή του ηλεκτρονικού εμπορίου, οι προοπτικές, τόσο για τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον τομέα αυτό, όσο και για τους καταναλωτές είναι εξαιρετικά ευοίωνες για το μέλλον. Παράλληλα, οι προτιμήσεις του καταναλωτικού κοινού προς τις υπηρεσίες που παρέχει το ηλεκτρονικό εμπόριο αυξάνονται με γεωμετρική πρόοδο, καθώς 3 στους 10 χρήστες του διαδικτύου, ηλικίας 16-74 ετών, πραγματοποίησαν στο Α΄ τρίµηνο του 2014 ηλεκτρονικές αγορές ή παραγγελίες προϊόντων ή υπηρεσιών. Αναλυτικότερα, το ποσοστό των χρηστών του διαδικτύου που πραγματοποίησαν ηλεκτρονικές αγορές στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ανέρχεται στο 29,5%, ποσοστό που υποδηλώνει αύξηση κατά 9,3% σε σχέση µε το αντίστοιχο τρίµηνο του 2013. Εξ’ αυτών, το 53,3% είναι άνδρες και το 46,7% γυναίκες, το 29,4% ανήκει στην ηλικιακή ομάδα 25 – 34 ετών, το 51,8% έχουν τριτοβάθμια εκπαίδευση και το 38,7% μέση εκπαίδευση.
Όπως είναι εύκολα αντιληπτό, η χρήση του ηλεκτρονικού εμπορίου από κοινωνικές ομάδες πολλαπλής διαστρωμάτωσης επιταχύνεται και γενικεύεται, το οποίο μπορεί μεν να είναι ένα σημαντικό μεν εργαλείο στην διάθεση των επιχειρήσεων, όμως παράλληλα χρειάζεται και επιβάλλεται να εποπτεύεται και να ελέγχεται επαρκώς και αποτελεσματικά, αλλιώς μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφικά αποτελέσματα. Συστατικό μέρος αυτής της εποπτείας και του προληπτικού ελέγχου του ηλεκτρονικού εμπορίου αποτελεί και η συγκεκριμένη κοινή πρωτοβουλία της ΕΣΕΕ και της Δίωξης του Ηλεκτρονικού εγκλήματος, το περιεχόμενο της οποίας προβλέπει τα εξής:
- Συνεργασία για τον σχεδιασμό, την υλοποίηση και την εγκατάσταση ειδικής εφαρμογής (application) στους υπολογιστές και στα κινητά τηλέφωνα των εμπόρων και των εργαζόμενων στο εμπόριο, η οποία θα ενημερώνει για τις διαδικτυακές απάτες σε πραγματικό χρόνο και θα επικαιροποιείται καθημερινά από την Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος με «pop up» μηνύματα.
- Κατάρτιση των εμπόρων και των συνολικά 650.000 εργαζομένων στο εμπόριο επάνω στην λειτουργία της σχετικής εφαρμογής, μέσα από:
– Δημιουργία ηλεκτρονικής πλατφόρμας με εύκολη και ελκυστική πρόσβαση και κανόνες χρήσης, με τελικό στόχο την «έξυπνη» ηλεκτρονική εκπαίδευση.
– Προγράμματα κατάρτισης με την μεσολάβηση του Κέντρου Ανάπτυξης Ελληνικού Εμπορίου (ΚΑΕΛΕ – πιστοποιημένου Κέντρου δια βίου μάθησης της ΕΣΕΕ) σε όλη την Ελλάδα, τα οποία θα γίνει προσπάθεια να ενταχθούν στα ευρωπαϊκά προγράμματα. Την κατάρτιση θα υλοποιούν διαπιστευμένοι συνεργάτες της Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος είτε δια ζώσης είτε με ηλεκτρονική ζεύξη.
- Πραγματοποίηση ημερίδων στην Αθήνα, στον Πειραιά, στην Θεσσαλονίκη και άλλες πόλεις της χώρας για την παρουσίαση της εφαρμογής αλλά και την γενικότερη ενημέρωση του εμπορικού κόσμου επάνω σε ζητήματα ηλεκτρονικού εμπορίου.
Στα πλαίσια της υπογραφής του πρωτοκόλλου, η ΕΣΕΕ δώρισε προς τη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος ένα συμβολικό ποσό για την προμήθεια και την αναβάθμιση του εξοπλισμού της. Παράλληλα, ο Πρόεδρος της ΕΣΕΕ κ. Βασίλης Κορκίδης συνεχάρη και ευχαρίστησε την ηγεσία της ΕΛΑΣ για την προσφορά της Ελληνικής Αστυνομίας στην κοινωνία και στην οικονομία, υπό ιδιαίτερα δύσκολες συνθήκες.
Ο εμπορικός κόσμος δημοσιοποιεί για μία ακόμη φορά την μεγάλη εκτίμηση του εμπορικού κόσμου για το σημαντικό έργο της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος και τα θετικά αποτελέσματα που αυτό έχει για την ελληνική κοινωνία και προσβλέπει στην άμεση υλοποίηση της συμφωνημένης συνεργασίας που θα θωρακίσει τους μικρομεσαίους εμπόρους και κυρίως τους καταναλωτές με «οδηγίες και οδηγούς ασφαλούς χρήσης ηλεκτρονικού εμπορίου».
