Δεν θα ισχύει για τους ασυνεπείς πελάτες της ΔΕΗ η ρύθμιση των 36 δόσεων που ισχύει για όσους προσέρχονται αυτοβούλως και ρυθμίζουν τις οφειλές τους τονίζεται σε ανακοίνωση της επιχείρησης που ξεκαθαρίζει ότι όσοι θα προσέλθουν για ρύθμιση μετά από διακοπή λόγω παρατεταμένης αδιαφορίας δεν θα μπορούν να ρυθμίζουν σε 36 δόσεις το χρέος.
Αναλυτικά στην ανακοίνωση της επιχείρησης αναφέρονται τα εξής:
«Η ΔΕΗ για μια ακόμη φορά ευχαριστεί τους πελάτες της οι οποίοι είναι συνεπείς στις υποχρεώσεις τους σε ότι αφορά στο ρεύμα που προμηθεύονται. Επιφυλάσσεται, πέραν της γενναίας έκπτωσης του 15% σε συνάρτηση με την πορεία εξόφλησης των οφειλών από τους υπολοίπους, να εξαντλήσει τα περιθώρια μεγαλύτερης ανταμοιβής στο μέλλον, σε όφελος των νοικοκυριών και των Επιχειρήσεων.
Ευχαριστεί ακόμη τους πελάτες της οι οποίοι ανταποκρίνονται στην πρόσκλησή της και προστρέχουν να διακανονίσουν τις οφειλές τους, επωφελούμενοι από την ευνοϊκή ρύθμιση των 36 δόσεων.
Διευκρινίζεται ωστόσο, ότι στις περιπτώσεις που κάποιοι πελάτες δεν προσέρχονται αυτοβούλως, αλλά αφού η επιχείρηση αναγκάζεται λόγω της παρατεταμένης ασυνέπειας και αδιαφορίας τους να διακόψει την ηλεκτροδότηση τους, προκειμένου να γίνει επανασύνδεση θα καταβάλλεται το 30% της οφειλής, και το υπόλοιπο θα εξοφλείται σε 8 δόσεις κατ’ ανώτατο. Μάλιστα, η επιχείρηση, εξαντλώντας κάθε περιθώριο καλής θέλησης, θα τους εντάξει στο πρόγραμμα «Συνέπεια» με την έκπτωση του 15%, εφόσον στο εξής τακτοποιούν κανονικά τις οφειλές τους.
Τέλος, και για αποφυγή οποιασδήποτε σύγχυσης, με αφορμή το νέο νόμο για τις ΑΠΕ, επαναλαμβάνει ότι η ΔΕΗ δεν θα αυξήσει την τιμή της ηλεκτρικής ενέργειας, το μόνο στοιχείο του λογαριασμού που την αφορά και μπορεί να επηρεάσει. Τα λοιπά στοιχεία του λογαριασμού, όπως ΕΤΜΕΑΡ, Δημοτικά Τέλη κ.λπ. δεν αφορούν τη ΔΕΗ και η τιμή τους καθορίζεται από άλλους φορείς».
