Σε πολύωρη δοκιμασία που άγγιξε το 8ωρο υποβλήθηκαν τη Δευτέρα τα νεύρα χρηστών του ίντερνετ στη Λάρισα, αφού ζημιά στο δίκτυο της CYTA κατά τη διάρκεια εκτέλεσης χωματουργικών εργασιών (καταστράφηκε οπτική ίνα) άφησε εκτός διαδικτύου εκατοντάδες πελάτες της εταιρείας, από τη 1.30 περίπου το μεσημέρι μέχρι και τις 9 το βράδυ, οπότε και άρχισε η σταδιακή αποκατάσταση των συνδέσεων.
Με το τηλεφωνικό κέντρο της τεχνικής υπηρεσίας να έχει πάρει φωτιά και την τηλεφωνική αναμονή στο πενταψήφιο νούμερο της εταιρείας να ξεπερνά κατά πολύ τα επιτρεπτά αν όχι τα ανεκτά όρια δεν ήταν λίγοι οι Λαρισαίοι που με το απογευματινό άνοιγμα της αγοράς κατευθύνθηκαν στο υποκατάστημα της Παπαναστασίου προκειμένου να ενημερωθούν για το πρόβλημα και την εκτίμηση αποκατάστασής του, για να διαπιστώσουν πως το κατάστημα παρέμενε κλειστό, αποχωρώντας οργισμένοι!
Η πολύωρη βλάβη, που για πολλούς είχε ως αποτέλεσμα να μείνουν και χωρίς σταθερό και κινητό τηλέφωνο λόγω του «πακέτου» που χρησιμοποιούσαν, επηρέασε επιχειρήσεις, καταστήματα και ιδιώτες, ενώ Λαρισαίοι που κατέφταναν συνεχώς στο υποκατάστημα αντίκριζαν κατεβασμένα ρολά και μια ανακοίνωση σύμφωνα με την οποία αυτό θα λειτουργεί πλέον μόνο με συνεχές ωράριο και μέχρι τις 4 το απόγευμα.
Μάλλον περιμένει… εξάψαλμος τους υπαλλήλους, που αν μη τι άλλο δεν ευθύνονται ούτε για τη βλάβη ούτε φυσικά για τις πολιτικές της εταιρείας που άφησε χωρίς ίντερνετ αλλά και χωρίς στοιχειώδη ενημέρωση τόσο κόσμο που την εμπιστεύτηκε!
Ειρήνη Παπουτσή
