Η γραμματέας του Στιβ Τζομπς, ιδρυτή της Apple, άργησε μια μέρα στη δουλειά. Ο Στιβ Τζομπς ήταν γνωστός για την αυστηρότητά του – δεν περίμενε κανέναν, οι συναντήσεις του ξεκινούσαν στην ώρα τους. Οπότε, όταν εκείνη μπήκε στο γραφείο με καθυστέρηση, όλοι περίμεναν το χειρότερο. Απόλυση; Έντονο κατσάδιασμα; Ίσως και τα δύο.
Αλλά ο Τζομπς την κοίταξε ψύχραιμα και τη ρώτησε απλά: «Τι έγινε;». Εκείνη του εξήγησε διστακτικά πως το αυτοκίνητό της δεν ξεκινούσε. Σιωπή. Ο Τζομπς δεν είπε τίποτα άλλο εκείνη τη στιγμή.
Μερικές μέρες μετά, την πλησίασε. Χωρίς πολλές κουβέντες, της έδωσε ένα ζευγάρι κλειδιά. «Πάρ’ τα. Για να μην ξαναργήσεις», της είπε. Τα κλειδιά ήταν για μια Jaguar!
Δεν ήταν απλώς ένα δώρο. Ήταν μια λύση. Μια απρόσμενη, αλλά απόλυτα στοχευμένη κίνηση. Ο Τζομπς δεν ήθελε δικαιολογίες – ήθελε οι άνθρωποί του να μπορούν να δώσουν τον καλύτερό τους εαυτό χωρίς εμπόδια.
Και αυτή η ιστορία δεν ήταν μοναδική. Όπως είπε και ένας πρώην συνεργάτης του, ο Τζομπς ήξερε να εμπνέει. Ήταν σκληρός, αλλά και απρόβλεπτα γενναιόδωρος. Ήθελε η ομάδα του να είναι συγκεντρωμένη, χωρίς άγχη, έτοιμη να δημιουργήσει. Γι’ αυτό και ξεκινούσε συχνά τις συναντήσεις με μια φράση: «Τι έχεις στο μυαλό σου;» — μια απλή ερώτηση, που άνοιγε τον δρόμο στην καινοτομία.
