Από την 1η Αυγούστου 2025, αλλάζει ο τρόπος με τον οποίο εξυπηρετείστε από τις υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ. Αν χρειάζεστε ραντεβού, θα πρέπει να το προγραμματίζετε πλέον αποκλειστικά ηλεκτρονικά μέσω του gov.gr.
Ακολουθούν όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε:
1. Τα ραντεβού γίνονται πλέον μόνο ηλεκτρονικά
Δεν μπορείτε πλέον να πάτε σε υποκατάστημα του ΕΦΚΑ χωρίς ραντεβού.
Από την 1η Αυγούστου, όλα τα ραντεβού πρέπει να κλείνονται μέσω της υπηρεσίας του gov.gr, με χρήση των κωδικών Taxisnet και του ΑΜΚΑ σας.
Σύνδεσμος για ραντεβού: rantevou.efka.gov.gr
2. Δεν χρειάζεται πάντα φυσική παρουσία
Αν η υπόθεσή σας δεν απαιτεί επίσκεψη, μπορείτε να υποβάλετε ηλεκτρονικό αίτημα αντί για ραντεβού.
→ Κατά τη διαδικασία, όταν σας ρωτήσει «Θέλετε να προγραμματίσετε επίσκεψη;», απαντάτε “Όχι” και συνεχίζετε με ηλεκτρονική αίτηση.
Η υπηρεσία θα επεξεργαστεί το αίτημά σας και θα επικοινωνήσει μαζί σας αν χρειαστεί.
3. Κάθε άτομο χρειάζεται ξεχωριστό ραντεβού
Αν θέλετε να εξυπηρετηθούν π.χ. δύο μέλη της οικογένειάς σας, θα χρειαστεί να κλείσετε δύο διαφορετικά ραντεβού – ένα για κάθε ΑΜΚΑ.
Δεν επιτρέπεται πλέον εξυπηρέτηση πολλών ατόμων με ένα ραντεβού.
4. Χωρίς ραντεβού μόνο για κατάθεση στο πρωτόκολλο
Αν θέλετε απλώς να καταθέσετε δικαιολογητικά (χωρίς να μιλήσετε με υπάλληλο), μπορείτε να πάτε χωρίς ραντεβού, τις εργάσιμες μέρες από 7:30 έως 15:00, στο πρωτόκολλο της υπηρεσίας.
Τι θα χρειαστείτε για το ραντεβού:
- Κωδικούς Taxisnet
- ΑΜΚΑ
- Επιλογή του υποκαταστήματος και του αρμόδιου τμήματος
- Επιλογή ημερομηνίας και ώρας
Συνοπτικά:
| Παλιά πρακτική | Από 1/8/2025 |
|---|---|
| Πηγαίνατε στο κατάστημα χωρίς ραντεβού | Πλέον υποχρεωτικό ραντεβού μέσω gov.gr |
| Ένα ραντεβού για πολλούς | Ξεχωριστό ραντεβού για κάθε ΑΜΚΑ |
| Μπορούσατε να εξυπηρετηθείτε με email ή τηλέφωνο | Τώρα μόνο μέσω gov.gr – ηλεκτρονικά ή με φυσική παρουσία |
| Κατάθεση εγγράφων χωρίς ραντεβού | Εξακολουθεί να επιτρέπεται στο πρωτόκολλο 7:30–15:00 |
Τι να κάνετε για να κλείσετε ραντεβού:
- Μπείτε στο rantevou.efka.gov.gr
- Συνδεθείτε με τους κωδικούς Taxisnet
- Επιλέξτε «Επίσκεψη» ή «Ηλεκτρονική αίτηση»
- Ορίστε υποκατάστημα, υπηρεσία, ημερομηνία και ώρα
