Αν θέλετε να επισκεφθείτε κάποιο υποκατάστημα του e-ΕΦΚΑ, θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι η εξυπηρέτηση γίνεται πλέον αποκλειστικά με ηλεκτρονικό ραντεβού μέσω του gov.gr.

Παρακάτω θα βρείτε όλες τις χρήσιμες πληροφορίες για το πώς λειτουργεί το νέο σύστημα, τι ισχύει με τις ηλεκτρονικές αιτήσεις και πότε μπορείτε να πάτε χωρίς ραντεβού.

 1. Τα ραντεβού κλείνονται μόνο ηλεκτρονικά

Δεν μπορείτε να επισκεφθείτε τις υπηρεσίες του ΕΦΚΑ χωρίς προγραμματισμένο ραντεβού.
Η διαδικασία γίνεται μέσω της πλατφόρμας του gov.gr και απαιτείται:

  • ΑΜΚΑ
  • Κωδικοί Taxisnet
  • Επιλογή του υποκαταστήματος και της αρμόδιας υπηρεσίας
  • Ημερομηνία και ώρα

👉 Σύνδεσμος για ραντεβού:
https://www.gov.gr/…/elektroniko-aitema-rantebou-se-uperesies-tou-eniaiou-phorea-koinonikes-asphalises-eephka

2. Μπορείτε να εξυπηρετηθείτε χωρίς επίσκεψη

Αν η υπόθεσή σας δεν απαιτεί φυσική παρουσία, μπορείτε να επιλέξετε την υποβολή ηλεκτρονικού αιτήματος.
Κατά τη διαδικασία, όταν σας ρωτήσει το σύστημα «Θέλετε να προγραμματίσετε επίσκεψη;», απαντάτε «Όχι», και το αίτημα σας προωθείται ηλεκτρονικά στην υπηρεσία.

3. Χρειάζεται ξεχωριστό ραντεβού για κάθε ΑΜΚΑ

Αν πρόκειται να εξυπηρετηθούν π.χ. δύο άτομα της οικογένειας, πρέπει να κλειστούν δύο ξεχωριστά ραντεβού – ένα για κάθε ΑΜΚΑ.
Δεν επιτρέπεται εξυπηρέτηση πολλών ατόμων στο ίδιο ραντεβού.

4. Πότε μπορείτε να πάτε χωρίς ραντεβού

Αν θέλετε απλώς να καταθέσετε έγγραφα στο πρωτόκολλο, μπορείτε να πάτε χωρίς ραντεβού, καθημερινά από τις 7:30 έως τις 15:00.
Δεν γίνεται όμως εξυπηρέτηση με υπάλληλο χωρίς προηγούμενο ραντεβού.

Τι πρέπει να κάνετε

  1. Μπείτε στο rantevou.efka.gov.gr
  2. Συνδεθείτε με τους κωδικούς Taxisnet
  3. Επιλέξτε υπηρεσία, τόπο, και αν θα πάτε ή θα στείλετε αίτημα
  4. Ορίστε ημερομηνία και ώρα
  5. Θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email ή SMS